Regulamin Serwisu

www.plodnoscnaturalnie.pl

Operator Serwisu i Sprzedawca / Usługodawca:

PROCONSIS Sp. Z O. O.

ul. Andrzeja Struga 1, 35-328 Rzeszów

NIP: 8133929905, REGON: 541095450, KRS: 0001159640

e-mail: kontakt@plodnoscnaturalnie.pl

Niniejszy dokument obowiązuje od dnia 1.08.2026 i obejmuje łącznie:

Część I – Regulamin sprzedaży e-booków i treści cyfrowych

Część II – Regulamin świadczenia usług konsultacyjnych

Uwaga dotycząca zakupów online: zaznaczenie checkboxa „Akceptuję regulamin” podczas składania zamówienia lub dokonywania płatności w Serwisie jest równoznaczne z zapoznaniem się z treścią niniejszego Regulaminu (w części dotyczącej zakupionego Produktu lub Usługi) oraz ze złożeniem oświadczeń w nim zawartych, w tym oświadczeń dotyczących dostarczenia treści cyfrowej lub rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu odstąpienia od umowy. Kupujący/Klient nie składa oświadczeń dotyczących tych postanowień Regulaminu, które nie odnoszą się do zakupionego przez niego Produktu lub Usługi.

Część I. Regulamin sprzedaży e-booków i treści cyfrowych

Serwisu www.plodnoscnaturalnie.pl. Obowiązuje od dnia 1.08.2026.

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady dokonywania zakupów, zawierania umów oraz dostarczania e-booków i innych treści cyfrowych oferowanych za pośrednictwem Serwisu internetowego www.plodnoscnaturalnie.pl, zwanego dalej „Serwisem”.

  2. Operatorem Serwisu oraz Sprzedawcą produktów oferowanych za jego pośrednictwem jest PROCONSIS spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Rzeszowie, ul. Andrzeja Struga 1, 35-328 Rzeszów, NIP: 8133929905, REGON: 541095450, KRS: 0001159640, e-mail: kontakt@plodnoscnaturalnie.pl, zwana dalej „Sprzedawcą”.

  3. Spółkę reprezentuje m.in. Krzysztof Wichowski – Członek Zarządu, zgodnie z zasadami reprezentacji wynikającymi z właściwego rejestru.

  4. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@plodnoscnaturalnie.pl.

  5. Regulamin jest udostępniany Kupującemu przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający zapoznanie się z jego treścią, zapisanie go oraz odtworzenie.

  6. Kupujący zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem przed dokonaniem zakupu.

  7. Akceptacja Regulaminu jest wymagana do złożenia zamówienia.

§2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

a. Sprzedawca – PROCONSIS spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, której dane wskazano w §1 Regulaminu.

b. Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem www.plodnoscnaturalnie.pl.

c. Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna dokonująca zakupu Produktu za pośrednictwem Serwisu.

d. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

e. Produkt cyfrowy / Treść cyfrowa – treść wytwarzana i dostarczana w postaci cyfrowej, w szczególności e-book w formacie PDF lub innym formacie wskazanym na stronie sprzedażowej.

f. E-book – elektroniczna publikacja stanowiąca treść cyfrową, dostarczana bez materialnego nośnika.

g. Umowa – umowa dotycząca dostarczenia treści cyfrowej zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym za pośrednictwem Serwisu.

§3. Charakter produktów i materiałów – ważna informacja zdrowotna

  1. E-booki oraz pozostałe materiały dostępne za pośrednictwem Serwisu mają charakter przede wszystkim edukacyjny, informacyjny i wspierający.

  2. Ich celem jest poszerzanie wiedzy Czytelnika, w szczególności w obszarach dotyczących zdrowego stylu życia, odżywiania, naturalnych metod wspierania organizmu, ziół, suplementacji, płodności, gospodarki hormonalnej oraz innych zagadnień opisanych w konkretnym materiale.

  3. Treści zawarte w Produktach nie stanowią porady lekarskiej, diagnozy medycznej, świadczenia zdrowotnego ani indywidualnego planu leczenia.

  4. Materiały nie zastępują konsultacji, diagnostyki ani leczenia prowadzonego przez lekarza lub innego odpowiednio wykwalifikowanego specjalistę.

  5. Informacje zawarte w Produktach nie powinny być traktowane jako podstawa do samodzielnego diagnozowania chorób, rozpoczynania lub przerywania leczenia, odstawiania leków ani zmiany ich dawkowania.

  6. Przed zastosowaniem opisanych w materiałach ziół, suplementów, istotnych zmian żywieniowych lub innych metod wspierających zdrowie Kupujący powinien uwzględnić swój indywidualny stan zdrowia, możliwe przeciwwskazania, alergie oraz ryzyko interakcji z przyjmowanymi lekami, suplementami lub innymi substancjami.

  7. Konsultacja z lekarzem lub innym odpowiednio wykwalifikowanym specjalistą jest szczególnie istotna w przypadku osób:

a. przyjmujących leki,

b. pozostających pod stałą opieką lekarską,

c. cierpiących na choroby przewlekłe,

d. będących w trakcie diagnostyki lub leczenia,

e. będących w ciąży lub karmiących piersią,

f. planujących ciążę,

g. posiadających alergie lub nietolerancje,

h. mających inne szczególne okoliczności zdrowotne.

  1. W przypadku wystąpienia niepokojących objawów, pogorszenia samopoczucia lub wątpliwości dotyczących własnego stanu zdrowia należy skonsultować się z odpowiednim specjalistą.

  2. Każdy organizm jest inny, dlatego reakcja na sposób żywienia, zioła, suplementację, zmianę stylu życia lub inne opisane metody może być indywidualna.

  3. Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia określonego efektu zdrowotnego, terapeutycznego, hormonalnego, reprodukcyjnego ani innego rezultatu poprzez zastosowanie informacji zawartych w Produktach.

  4. W szczególności zakup lub korzystanie z Produktu nie stanowi gwarancji zajścia w ciążę, poprawy płodności, uzyskania określonych wyników badań ani wyleczenia określonej choroby lub zaburzenia.

  5. Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Sprzedawcy w przypadkach, w których jej wyłączenie lub ograniczenie byłoby niedopuszczalne na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

§4. Zasady składania zamówienia

  1. Zakupu Produktu można dokonać za pośrednictwem Serwisu.

  2. Informacje dotyczące konkretnego Produktu, jego zakresu, ceny oraz sposobu dostarczenia znajdują się na stronie sprzedażowej danego Produktu.

  3. W celu dokonania zakupu Kupujący: a. wybiera Produkt, b. podaje dane wymagane do realizacji zamówienia, c. zapoznaje się z niniejszym Regulaminem i akceptuje jego treść, d. składa wymagane oświadczenia dotyczące dostarczenia treści cyfrowej – jeżeli znajdują zastosowanie, e. wybiera dostępną metodę płatności, f. składa zamówienie z obowiązkiem zapłaty.

  4. Kupujący zobowiązany jest podać dane prawdziwe, aktualne i umożliwiające prawidłową realizację zamówienia.

  5. Przed złożeniem zamówienia Kupujący otrzymuje informację o łącznej cenie Produktu oraz ewentualnych dodatkowych kosztach.

  6. Złożenie zamówienia następuje za pomocą przycisku lub podobnej funkcji jednoznacznie informującej Kupującego, że zamówienie pociąga za sobą obowiązek zapłaty.

§5. Cena i płatność

  1. Cena Produktu jest każdorazowo wskazana na jego stronie sprzedażowej.

  2. Cena podana w momencie składania zamówienia jest ceną obowiązującą dla danego zamówienia.

  3. Kupujący może dokonać płatności za pomocą metod dostępnych w Serwisie podczas składania zamówienia.

  4. Obsługa płatności może być realizowana przez zewnętrznego operatora płatności.

  5. Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po otrzymaniu przez Sprzedawcę lub wykorzystywany system potwierdzenia skutecznego dokonania płatności, chyba że warunki konkretnej metody płatności przewidują inny sposób realizacji.

§6. Dostarczenie e-booka / treści cyfrowej

  1. E-book jest dostarczany wyłącznie w postaci cyfrowej i nie jest dostarczany na materialnym nośniku.

  2. Po skutecznym dokonaniu płatności Kupujący otrzymuje dostęp do zakupionego Produktu automatycznie, w szczególności poprzez: a. wiadomość e-mail zawierającą link umożliwiający pobranie Produktu, lub b. inny sposób elektroniczny wskazany podczas składania zamówienia.

  3. Kupujący zobowiązany jest podać prawidłowy i aktywny adres e-mail.

  4. Kupujący powinien również sprawdzić folder SPAM, Oferty lub inne foldery automatycznie tworzone przez dostawcę jego poczty elektronicznej.

  5. Jeżeli mimo prawidłowo dokonanej płatności Kupujący nie otrzyma dostępu do zakupionego Produktu, powinien skontaktować się ze Sprzedawcą: kontakt@plodnoscnaturalnie.pl.

  6. Sprzedawca podejmie działania mające na celu weryfikację zamówienia i zapewnienie Kupującemu dostępu do zakupionej treści.

§7. Wymagania techniczne

  1. Do zakupu i korzystania z Produktu wymagane są co najmniej: a. urządzenie umożliwiające korzystanie z Internetu, b. dostęp do Internetu, c. aktualna przeglądarka internetowa, d. aktywny adres e-mail, e. oprogramowanie umożliwiające otwarcie pliku w formacie, w którym dostarczono Produkt, w szczególności PDF.

  2. Kupujący powinien przed zakupem upewnić się, że jego urządzenie spełnia wymagania umożliwiające korzystanie z Produktu.

§8. Prawo odstąpienia od umowy i treści cyfrowe

  1. E-book stanowi treść cyfrową niedostarczaną na nośniku materialnym.

  2. Konsument zawierający umowę na odległość co do zasady posiada prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, z uwzględnieniem wyjątków przewidzianych w obowiązujących przepisach prawa.

  3. Jeżeli Kupujący chce otrzymać E-book niezwłocznie po dokonaniu płatności, przed rozpoczęciem dostarczania treści cyfrowej powinien: a. wyrazić uprzednią i wyraźną zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, b. przyjąć do wiadomości, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy.

  4. Sprzedawca przekazuje Kupującemu potwierdzenie zawarcia umowy oraz złożonych oświadczeń zgodnie z obowiązującymi przepisami.

  5. Po spełnieniu warunków określonych przez obowiązujące przepisy oraz po dostarczeniu E-booka Kupującemu prawo odstąpienia od umowy dotyczącej tej treści cyfrowej wygasa.

  6. Oznacza to, że po prawidłowym dostarczeniu E-booka i skutecznej utracie prawa odstąpienia od umowy Kupujący nie może żądać zwrotu zapłaconej ceny wyłącznie dlatego, że zmienił zdanie, nie zapoznał się z E-bookiem, nie wykorzystał zawartych w nim informacji lub po zakupie uznał, że Produkt nie jest mu potrzebny.

  7. Utrata prawa odstąpienia od umowy nie oznacza utraty praw związanych z brakiem zgodności treści cyfrowej z umową.

  8. Jeżeli Produkt jest niezgodny z umową, Kupujący może skorzystać z uprawnień przysługujących mu na podstawie obowiązujących przepisów.

§9. Reklamacje i zgodność treści cyfrowej z umową

  1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Kupującemu treść cyfrową zgodną z umową.

  2. Jeżeli dostarczona treść cyfrowa jest niezgodna z umową, Kupującemu przysługują uprawnienia przewidziane w obowiązujących przepisach prawa.

  3. Reklamacja może dotyczyć w szczególności problemów z dostarczeniem, pobraniem lub prawidłowym otwarciem Produktu albo innych przypadków braku zgodności treści cyfrowej z umową.

  4. Reklamację można przesłać na adres: kontakt@plodnoscnaturalnie.pl.

  5. W celu usprawnienia rozpatrzenia reklamacji Kupujący może wskazać: a. imię i nazwisko, b. adres e-mail wykorzystany przy zakupie, c. nazwę zakupionego Produktu, d. datę zakupu, e. opis stwierdzonego problemu, f. żądanie Kupującego – jeżeli ma zastosowanie.

  6. Brak podania dodatkowych informacji nie pozbawia Kupującego praw wynikających z obowiązujących przepisów.

  7. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§10. Prawa autorskie i zasady korzystania z Produktu

  1. E-book oraz zawarte w nim teksty, grafiki, fotografie, tabele, zestawienia, schematy, materiały edukacyjne i inne elementy mogą stanowić utwory chronione przepisami prawa autorskiego.

  2. Autorskie prawa majątkowe do Produktu należą do Sprzedawcy lub innych uprawnionych podmiotów.

  3. Zakup Produktu nie powoduje przeniesienia autorskich praw majątkowych na Kupującego.

  4. Kupujący otrzymuje prawo do korzystania z zakupionego Produktu na własny użytek, zgodnie z jego przeznaczeniem i obowiązującymi przepisami prawa.

  5. Bez odpowiedniej podstawy prawnej zabronione jest w szczególności: a. udostępnianie całego E-booka osobom trzecim, b. przesyłanie pliku innym osobom, c. publikowanie całości lub części Produktu w Internecie, d. umieszczanie pliku na grupach, forach, dyskach współdzielonych lub innych platformach umożliwiających dostęp osobom trzecim, e. odsprzedaż lub rozpowszechnianie kopii, f. kopiowanie Produktu w celu jego dalszego rozpowszechniania, g. wykorzystywanie całości lub istotnych części Produktu do tworzenia własnych produktów komercyjnych z naruszeniem praw autorskich.

  6. Kupujący może korzystać z materiału w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa.

§11. Odpowiedzialność i korzystanie z informacji zdrowotnych

  1. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby informacje zawarte w Produktach były przygotowane rzetelnie i odpowiadały wiedzy oraz źródłom wykorzystanym podczas opracowywania materiału.

  2. Wiedza dotycząca zdrowia, żywienia, suplementacji i innych zagadnień może ulegać zmianom wraz z rozwojem nauki i pojawianiem się nowych danych.

  3. Treści zawarte w Produktach mają charakter edukacyjny i nie są przygotowywane na podstawie pełnego wywiadu medycznego konkretnego Kupującego.

  4. Z tego względu informacje zawarte w Produktach nie mogą zastępować indywidualnej oceny stanu zdrowia przeprowadzonej przez odpowiednio wykwalifikowanego specjalistę.

  5. Kupujący powinien uwzględniać własny stan zdrowia, zalecenia prowadzącego go lekarza oraz ewentualne przeciwwskazania i interakcje.

  6. Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia konkretnego efektu wynikającego z zastosowania informacji przedstawionych w Produkcie.

  7. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Sprzedawcy w zakresie, w którym takie wyłączenie lub ograniczenie jest niedopuszczalne na podstawie obowiązującego prawa.

§12. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z Serwisu i dokonywaniem zakupów jest PROCONSIS spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Andrzeja Struga 1, 35-328 Rzeszów, NIP: 8133929905, REGON: 541095450, KRS: 0001159640.

  2. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, podstaw prawnych przetwarzania, okresów przechowywania danych, odbiorców danych oraz praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce Prywatności Serwisu www.plodnoscnaturalnie.pl.

§13. Postanowienia końcowe

  1. Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących ochrony konsumentów.

  2. Żadne postanowienie Regulaminu nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia praw Konsumenta przysługujących mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

  3. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień, w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy.

  4. Aktualna wersja Regulaminu jest udostępniana w Serwisie www.plodnoscnaturalnie.pl.

  5. Regulamin obowiązuje od dnia 1.08.2026.

Część II. Regulamin świadczenia usług konsultacyjnych

Poradnia: Płodność.Naturalnie. Usługodawca: PROCONSIS sp. z o.o. Konsultacje prowadzi: Elżbieta Wichowska. Kontakt: kontakt@plodnoscnaturalnie.pl. Forma konsultacji: online, e-mail lub inna forma uzgodniona indywidualnie z Klientem. Obowiązuje od dnia 1.08.2026.

§1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady świadczenia usług konsultacyjnych przez PROCONSIS sp. z o.o. pod marką Płodność.Naturalnie.

  2. Usługi świadczone są przez Elżbietę Wichowską.

  3. Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej pomiędzy PROCONSIS sp. z o.o. a Klientem.

  4. Przed rozpoczęciem konsultacji Klient zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym Regulaminem. Rozpoczęcie korzystania z usług oznacza akceptację jego postanowień.

  5. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

§2. Zakres usług

  1. Usługa obejmuje konsultację dotyczącą żywienia, stylu życia, suplementacji oraz fitoterapii.

  2. Konsultacja polega na analizie informacji przekazanych przez Klienta, w szczególności: a. ankiety zdrowotnej, b. wyników badań laboratoryjnych, c. informacji dotyczących stanu zdrowia, d. informacji o stosowanych lekach, e. informacji o stosowanej suplementacji, f. informacji dotyczących sposobu żywienia i stylu życia.

  3. Celem konsultacji jest przygotowanie indywidualnych zaleceń dotyczących żywienia, suplementacji, fitoterapii oraz stylu życia wspierających naturalne procesy fizjologiczne organizmu.

  4. Konsultacja ma wyłącznie charakter edukacyjny, informacyjny i doradczy.

  5. Zalecenia przygotowywane są wyłącznie na podstawie informacji oraz dokumentów przekazanych przez Klienta.

§3. Charakter konsultacji

  1. Usługa nie stanowi świadczenia zdrowotnego w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa.

  2. Konsultacja nie stanowi porady lekarskiej.

  3. Elżbieta Wichowska: a. nie wykonuje zawodu medycznego, b. nie diagnozuje chorób, c. nie rozpoznaje schorzeń, d. nie prowadzi leczenia, e. nie ordynuje produktów leczniczych, f. nie wystawia recept, g. nie kieruje na badania, h. nie zastępuje lekarza ani innego przedstawiciela zawodu medycznego.

  4. Analiza wyników badań wykonywana jest wyłącznie w celu przygotowania zaleceń dotyczących żywienia, suplementacji, fitoterapii oraz stylu życia i nie stanowi interpretacji diagnostycznej.

  5. Konsultacja nie obejmuje procesu diagnostycznego ani terapeutycznego.

  6. Zalecenia przekazywane Klientowi nie mogą stanowić podstawy do: a. odstawienia leków, b. zmiany dawkowania leków, c. rezygnacji z diagnostyki, d. rezygnacji z leczenia, e. zastąpienia opieki lekarza.

§4. Oświadczenia Klienta

  1. Klient oświadcza, że wszystkie informacje przekazane podczas konsultacji są zgodne z prawdą oraz kompletne.

  2. Klient zobowiązuje się poinformować o: a. wszystkich rozpoznanych chorobach, b. przebytych zabiegach, c. alergiach, d. ciążach, e. karmieniu piersią, f. przyjmowanych lekach, g. stosowanych suplementach, h. preparatach ziołowych, i. wynikach badań, j. innych okolicznościach mogących mieć wpływ na przygotowanie zaleceń.

  3. Klient przyjmuje do wiadomości, że zatajenie lub przekazanie niepełnych informacji może mieć wpływ na jakość przygotowanych zaleceń.

  4. W przypadku osoby małoletniej wszelkie oświadczenia składa rodzic lub opiekun prawny.

§5. Leczenie medyczne

  1. Klient zobowiązuje się nie odstawiać, nie zmieniać dawkowania ani nie rozpoczynać leczenia farmakologicznego bez konsultacji z lekarzem prowadzącym.

  2. W przypadku chorób przewlekłych, ciąży, karmienia piersią, stosowania leków lub wystąpienia nowych objawów Klient zobowiązuje się pozostawać pod opieką lekarza.

  3. W przypadku pogorszenia stanu zdrowia, wystąpienia działań niepożądanych lub nowych objawów Klient zobowiązuje się niezwłocznie skontaktować z lekarzem.

  4. Klient przyjmuje do wiadomości, że wdrożenie zaleceń następuje dobrowolnie i na jego własną odpowiedzialność, z uwzględnieniem obowiązku konsultowania wszelkich decyzji dotyczących leczenia z lekarzem prowadzącym.

  5. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących bezpieczeństwa stosowania zaleceń Klient zobowiązuje się do wcześniejszej konsultacji z lekarzem.

§6. Dane osobowe i dane dotyczące zdrowia

  1. Administratorem danych osobowych Klienta jest PROCONSIS sp. z o.o.

  2. W celu realizacji konsultacji przetwarzane są dane osobowe Klienta, w tym dane dotyczące zdrowia stanowiące szczególną kategorię danych osobowych w rozumieniu art. 9 ust. 1 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

  3. Dane dotyczące zdrowia przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do: a. przeprowadzenia konsultacji, b. analizy ankiety zdrowotnej, c. analizy wyników badań, d. przygotowania indywidualnych zaleceń, e. prowadzenia dokumentacji konsultacji, f. kontaktu z Klientem, g. realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.

  4. Dokumentacja konsultacji, w tym ankiety zdrowotne, wyniki badań oraz przygotowane zalecenia przechowywane są przez okres 5 lat od zakończenia współpracy, chyba że obowiązujące przepisy prawa wymagają dłuższego okresu przechowywania.

  5. Dokumentacja prowadzona jest z wykorzystaniem systemu Avodiet.

  6. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie internetowej www.plodnoscnaturalnie.pl.

§7. Płatności

  1. Klient zobowiązuje się do dokonania płatności zgodnie z aktualnym cennikiem obowiązującym w dniu zawarcia umowy.

  2. Płatność dokonywana jest przed rozpoczęciem realizacji usługi, chyba że strony postanowią inaczej.

  3. Płatności elektroniczne realizowane są za pośrednictwem operatora płatności Stripe.

  4. Realizacja konsultacji rozpoczyna się po: a. zaksięgowaniu płatności, b. otrzymaniu kompletu dokumentów i informacji niezbędnych do wykonania usługi.

  5. Termin realizacji wynosi do 5 dni roboczych, chyba że strony ustalą inaczej.

  6. Faktura VAT wystawiana jest na życzenie Klienta.

§8. Odpowiedzialność

  1. Klient wdraża otrzymane zalecenia dobrowolnie i na własną odpowiedzialność.

  2. PROCONSIS sp. z o.o. oraz Elżbieta Wichowska nie ponoszą odpowiedzialności za skutki wynikające z: a. przekazania niepełnych lub nieprawdziwych informacji, b. zatajenia chorób, c. zatajenia przyjmowanych leków, d. niestosowania się do zaleceń, e. samodzielnej modyfikacji zaleceń, f. odstawienia lub zmiany leczenia bez konsultacji z lekarzem, g. indywidualnej reakcji organizmu, h. stosowania produktów niezgodnie z zaleceniami.

  3. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do odpowiedzialności wynikającej z obowiązujących przepisów prawa i nie może być wyłączona w zakresie, w jakim przepisy prawa nie pozwalają na jej wyłączenie.

§9. Brak gwarancji rezultatów

  1. Klient przyjmuje do wiadomości, że efekty konsultacji zależą od wielu czynników, w szczególności: a. stanu zdrowia, b. współistniejących chorób, c. przestrzegania zaleceń, d. indywidualnych cech organizmu, e. czynników środowiskowych, f. przebiegu leczenia medycznego.

  2. PROCONSIS sp. z o.o. ani Elżbieta Wichowska nie gwarantują osiągnięcia określonych rezultatów, w szczególności: a. poprawy wyników badań, b. regulacji gospodarki hormonalnej, c. poprawy płodności, d. ustąpienia dolegliwości, e. uzyskania ciąży.

§10. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące sposobu wykonania usługi należy zgłaszać na adres: kontakt@plodnoscnaturalnie.pl.

  2. Reklamacja powinna zawierać: a. imię i nazwisko Klienta, b. opis zgłaszanych zastrzeżeń, c. żądanie Klienta.

  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

§11. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie realizacji usługi przed upływem 14 dni od dnia zawarcia umowy.

  2. Jeżeli usługa zostanie w pełni wykonana przed upływem tego terminu za wyraźną zgodą Klienta, Klient przyjmuje do wiadomości, że traci prawo odstąpienia od umowy zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

§12. Prawa autorskie

  1. Wszelkie zalecenia, materiały edukacyjne, dokumenty oraz opracowania przekazane Klientowi stanowią utwory chronione przepisami prawa autorskiego.

  2. Zabrania się ich kopiowania, rozpowszechniania, publikowania lub wykorzystywania komercyjnego bez uprzedniej pisemnej zgody PROCONSIS sp. z o.o.

§13. Poufność

  1. Informacje przekazane przez Klienta podczas konsultacji objęte są poufnością.

  2. Dane oraz dokumentacja wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji konsultacji oraz wykonania obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

§14. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia jego akceptacji przez Klienta, nie wcześniej jednak niż od dnia 1.08.2026.

  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Oświadczenie Klienta

Dotyczy Klientów korzystających z konsultacji poza standardowym zakupem online w Serwisie (np. w toku indywidualnych ustaleń mailowych). Przy zakupie konsultacji bezpośrednio przez checkout w Serwisie równoważne oświadczenia składane są poprzez zaznaczenie checkboxa akceptacji Regulaminu, zgodnie z uwagą na początku niniejszego dokumentu.

Ja, niżej podpisany/-a, oświadczam, że:

a. zapoznałem/-am się z Regulaminem świadczenia usług i akceptuję jego treść;

b. zapoznałem/-am się z Polityką Prywatności PROCONSIS sp. z o.o. dostępną na stronie internetowej www.plodnoscnaturalnie.pl;

c. rozumiem, że konsultacja ma charakter edukacyjny i doradczy oraz nie stanowi świadczenia zdrowotnego ani porady lekarskiej;

d. rozumiem, że Elżbieta Wichowska nie diagnozuje chorób, nie prowadzi leczenia, nie ordynuje leków i nie zastępuje lekarza ani innego przedstawiciela zawodu medycznego;

e. wyrażam zgodę na rozpoczęcie realizacji usługi przed upływem 14 dni od dnia zawarcia umowy.

Zgoda na przetwarzanie danych dotyczących zdrowia

Wyrażam wyraźną zgodę na przetwarzanie przez PROCONSIS sp. z o.o. moich danych osobowych, w tym danych dotyczących zdrowia stanowiących szczególną kategorię danych osobowych w rozumieniu art. 9 ust. 1 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), przekazanych przed konsultacją oraz w jej trakcie, zgodnie z art. 9 ust. 2 lit. a RODO, w celu: a. przeprowadzenia konsultacji, b. analizy ankiety zdrowotnej, c. analizy wyników badań, d. przygotowania indywidualnych zaleceń, e. prowadzenia dokumentacji konsultacji, f. kontaktu w sprawach związanych z realizacją usługi, g. realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Oświadczam, że zostałem/-am poinformowany/-a o możliwości cofnięcia zgody w dowolnym momencie, przy czym cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych dokonanego przed jej cofnięciem.